Общие положения

Belthaxor уважает вашу конфиденциальность и стремится защитить персональные данные, которые вы нам доверяете. Эта политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите".

Наша образовательная платформа предоставляет курсы по принципам веб-дизайна, и мы обрабатываем данные исключительно в рамках образовательной деятельности. Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам и используем их только для улучшения качества обучения.

Какие данные мы собираем

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона при регистрации на курсы или консультации
• Образовательные данные: прогресс обучения, результаты заданий, предпочтения по темам курсов
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта для обеспечения безопасности и улучшения работы платформы
• Платёжные данные: информация о транзакциях обрабатывается через защищённые платёжные системы и не хранится на наших серверах

Цели обработки данных

Мы используем ваши персональные данные исключительно для законных целей образовательной деятельности:

• Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам по веб-дизайну
• Отслеживание прогресса обучения и предоставление персонализированных рекомендаций
• Связь с вами по вопросам обучения, расписания и технической поддержки
• Обработка платежей за образовательные услуги
• Улучшение качества наших курсов на основе обратной связи
• Соблюдение требований законодательства в сфере образования

Правовые основания обработки

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением ограниченных случаев:

• Платёжным системам для обработки оплаты за курсы (данные карт мы не храним)
• Облачным сервисам хранения данных с высоким уровнем защиты
• Государственным органам при наличии официального запроса в рамках закона

Все наши партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и имеют доступ только к минимально необходимой информации для выполнения своих функций.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:

• Активные пользователи: данные хранятся весь период обучения и 3 года после завершения последнего курса
• Неактивные аккаунты: данные удаляются через 2 года отсутствия активности
• Платёжная информация: хранится 5 лет согласно требованиям налогового законодательства
• Логи и техническая информация: удаляются через 1 год

Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, вы имеете следующие права:

• Право на информацию: получить подтверждение обработки ваших данных и информацию о целях обработки
• Право на доступ: получить копию всех персональных данных, которые мы о вас храним
• Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
• Право на удаление: потребовать удаления ваших данных при определённых условиях
• Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных в определённых ситуациях
• Право на отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время

Для реализации своих прав направляйте запросы на адрес info@belthaxor.com. Мы рассматриваем запросы в течение 30 дней с момента получения.

Меры безопасности

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении с использованием алгоритмов AES-256
• Двухфакторная аутентификация для доступа к административным функциям
• Регулярные проверки безопасности и обновления программного обеспечения
• Ограниченный доступ к данным только для уполномоченных сотрудников
• Регулярное резервное копирование с шифрованием
• Мониторинг подозрительной активности в режиме реального времени

Использование cookie и аналогичных технологий

Наш сайт использует cookie-файлы для улучшения функциональности и анализа использования:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта и безопасность
• Функциональные cookie: сохраняют ваши предпочтения и настройки обучения
• Аналитические cookie: помогают нам понять, как пользователи взаимодействуют с сайтом

Вы можете управлять cookie через настройки браузера, однако отключение некоторых cookie может ограничить функциональность платформы.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы периодически обновляем эту политику для отражения изменений в наших практиках или требованиях законодательства. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей по электронной почте за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших методах обработки данных. Дата последнего обновления указана в начале документа.